Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über femogi TechShop. Stand: 18. September 2026.
1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist FEMOGI International Trading Company GmbH, Moritzbergstrasse 32, 8713 Uerikon. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen über dieses Portal. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Bildungseinrichtungen und öffentliche Verwaltungen; ein Verkauf an Konsumentinnen und Konsumenten findet nicht statt. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, soweit wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.
2. Konto und Zugangsdaten
Für Bestellungen ist ein Konto erforderlich. Wir schalten Konten nach einer Prüfung frei und können die Freischaltung ohne Angabe von Gründen verweigern. Besondere Sortimente und Konditionen für Bildungseinrichtungen und die öffentliche Hand setzen eine entsprechende Einstufung des Kontos voraus; wir dürfen dafür Nachweise verlangen.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden. Wir empfehlen, die Anmeldung mit einem zweiten Faktor zu schützen. Handlungen, die über ein Konto vorgenommen werden, gelten als Handlungen der Kontoinhaberin. Missbrauch ist uns unverzüglich zu melden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung des Sortiments ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden des Warenkorbs geben Sie eine verbindliche Bestellanfrage ab. Wir prüfen Verfügbarkeit und Konditionen und bestätigen die Bestellung in der Regel innert zwei Arbeitstagen. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestätigung zustande. Bei Projektanfragen unterbreiten wir ein Angebot in der Regel innert drei Arbeitstagen.
Wählen Sie im Warenkorb «Jetzt bezahlen», wird der Betrag bei Abschluss der Zahlung sofort belastet. Auch in diesem Fall kommt der Vertrag erst mit unserer Bestätigung zustande. Können wir eine bezahlte Bestellung ganz oder teilweise nicht bestätigen, erstatten wir den entsprechenden Betrag umgehend auf die verwendete Karte.
Bei Artikeln ohne ausgewiesenen Preis («Preis auf Anfrage») kommt ein Vertrag ausschliesslich über ein individuelles Angebot zustande.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und ohne Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer von zurzeit 8.1 % wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen; bei Zahlung per Karte wird der Betrag inklusive Mehrwertsteuer belastet. Versand-, Transport- und allfällige vorgezogene Recyclinggebühren werden, soweit sie anfallen, zusätzlich verrechnet.
Die im Portal angezeigten Preise beruhen auf täglich übernommenen Lieferantendaten und können sich ohne Vorankündigung ändern. Massgebend ist der Preis in unserer Auftragsbestätigung. Ändert sich zwischen Bestellanfrage und Bestätigung der Einstandspreis erheblich, dürfen wir die Bestätigung mit angepasstem Preis ausstellen; Sie können die Bestellung in diesem Fall kostenlos zurückziehen.
5. Zahlung
Die Rechnung ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. Bei Neukundschaft und bei grösseren Beträgen behalten wir uns Vorauszahlung oder eine Teilvorauszahlung vor. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät die Kundschaft ohne Mahnung in Verzug; es wird ein Verzugszins von 5 Prozent geschuldet. Die Verrechnung mit bestrittenen Gegenforderungen ist ausgeschlossen.
Bestellungen können wahlweise auf Rechnung angefragt oder sofort per Karte (Kredit- oder Debitkarte) bezahlt werden. Für Beträge über der Obergrenze für Online-Zahlungen ist nur die Bestellung auf Rechnung möglich; der Warenkorb nennt die Obergrenze, wenn sie überschritten ist. Die Kartenzahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab; die Kartendaten geben Sie direkt auf dessen gesicherter Zahlungsseite ein, sie gelangen nicht zu uns. Für die Abwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.
6. Lieferung und Gefahrübergang
Lieferfristen sind Richtwerte, solange sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Die Gefahr geht mit der Übergabe an die Transportperson auf die Kundschaft über. Bei digitalen Produkten und Lizenzen erfolgt die Lieferung durch Bereitstellung zum Download oder durch Zustellung der Schlüssel und Zugangsdaten.
Verzögerungen, die wir nicht zu vertreten haben — insbesondere Lieferausfälle unserer Lieferanten, behördliche Massnahmen oder höhere Gewalt —, verlängern die Lieferfrist angemessen. Dauert die Behinderung länger als 60 Tage, können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Register am Sitz der Kundschaft eintragen zu lassen; die Kundschaft wirkt daran mit.
8. Prüfung und Mängelrüge
Lieferungen sind unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen. Erkennbare Mängel sind innert acht Tagen schriftlich zu rügen, versteckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung. Unterbleibt die Rüge, gilt die Lieferung als genehmigt. Transportschäden sind zusätzlich der Transportperson zu melden.
9. Gewährleistung
Für Hardware gelten die Garantiebedingungen der jeweiligen Herstellerin, längstens jedoch zwölf Monate ab Lieferung. Wir treten der Kundschaft unsere Ansprüche gegenüber Lieferanten und Herstellern ab; eigene Gewährleistungsansprüche bestehen nur, soweit die Abtretung nicht durchsetzbar ist. Wir leisten nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Für Software und Lizenzen gelten ausschliesslich die Bedingungen der Herstellerin.
10. Software, Lizenzen und digitale Produkte
Der Bezug von Software und Lizenzen verschafft kein Eigentum, sondern die von der Herstellerin eingeräumten Nutzungsrechte. Deren Lizenzbedingungen sind einzuhalten; mit dem Bezug erklärt sich die Kundschaft damit einverstanden. Bei Lizenzen mit Laufzeit beginnt diese mit der Bereitstellung durch die Herstellerin.
Dateien und Auswertungen, die wir im geschützten Bereich bereitstellen — insbesondere Preis- und Artikeldaten sowie kundenspezifische Exporte —, dürfen nur für den internen Gebrauch der Kundschaft verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte, eine Veröffentlichung sowie der automatisierte Abruf über die vorgesehenen Wege hinaus sind nicht gestattet.
11. Rückgabe und Rückerstattung
Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht im Geschäftsverkehr nicht. Eine Rücknahme einwandfreier Ware ist freiwillig und setzt unsere vorgängige schriftliche Zustimmung voraus. Sie ist nur möglich, solange unsere Lieferanten die Ware zurücknehmen, längstens innert 14 Tagen ab Lieferung, und nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Eine von den Lieferanten erhobene Rücknahmegebühr wird weiterverrechnet; die Rücksendekosten trägt die Kundschaft.
Von der Rücknahme ausgeschlossen sind Software, Lizenzen, Schlüssel, Abonnemente, Dienstleistungen sowie eigens beschaffte oder konfigurierte Artikel, sobald sie bereitgestellt, aktiviert oder bestellt wurden.
Anerkannte Rückerstattungen erfolgen innert zehn Arbeitstagen auf demselben Weg, auf dem die Zahlung eingegangen ist. Bei berechtigten Mängeln gilt Ziffer 9; Kosten entstehen der Kundschaft in diesem Fall keine.
12. Beanstandungen und Rückbuchungen
Ist eine Belastung oder eine Lieferung aus Ihrer Sicht nicht korrekt, melden Sie sich bitte zuerst bei uns — unter info@femogi.ch. Wir klären den Fall und erstatten zu Unrecht belastete Beträge zurück. Eine Rückbuchung über die Bank oder den Kartenherausgeber verursacht Aufwand und Gebühren auf beiden Seiten und sollte deshalb erst erfolgen, wenn eine direkte Klärung nicht möglich war.
13. Haftung
Wir haften für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt. Ausgeschlossen ist in jedem Fall die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbruch sowie für Datenverlust. Für die Sicherung ihrer Daten ist die Kundschaft selbst verantwortlich. Zwingende Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz, bleiben vorbehalten.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, schulden aber keinen ununterbrochenen Betrieb. Wartungsarbeiten, Störungen und Sicherheitsmassnahmen können den Zugang vorübergehend einschränken.
14. Ausfuhr und Verwendung
Teile des Sortiments unterliegen der schweizerischen und ausländischen Exportkontrolle, namentlich Produkte mit Verschlüsselungsfunktionen. Die Kundschaft verpflichtet sich, die einschlägigen Vorschriften einzuhalten und die Ware weder unmittelbar noch mittelbar in Länder oder an Personen zu liefern, gegen die entsprechende Massnahmen bestehen. Bestellungen zur Weiterausfuhr sind uns vorgängig anzuzeigen.
15. Datenschutz
Wie wir Personendaten bearbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.
16. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Massgebend ist die bei Absendung der Bestellanfrage veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Konten mit gültiger Anmeldung vorgängig.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Stäfa. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.